乌审旗：“五社六站”书写大爱篇章

发布时间：2025-07-11 17:13:00    作者：高罡    来源：乌审旗民政局

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在社会服务的道路上，总有一些力量能温暖人心，总有一些行动在默默改变生活。乌审旗乌兰陶勒盖镇“五社六站”社会工作服务中心，正是这样一个充满爱与关怀的存在。它坚定不移地秉持以人民为中心的理念，将目光牢牢锁定在老年人、儿童、困难群体和残障人士这些特殊群体身上，全心全意地提供专业、精准且人性化的社会工作服务，致力于解决他们生活中的难题，提升生活品质，让社会的温暖照进每一个角落。

精准服务，满足多元需求

面对老小困残群体的多元需求，乌兰陶勒盖镇“五社六站”采用“分类实施、精准服务”的策略，确保每一项服务都能切实满足特定群体的需求。前期通过对138户全面入户探访，聚焦40名养老服务对象、30名社会救助服务人员、9名儿童统计服务需求，准确定位服务群体的问题所在，联动社区、社会组织资源，累计为老人提供助餐、助浴、助急、助医、助行、助洁、上门照护等“六助一护”养老服务150人次，开展志愿服务活动24场次，开展慈善活动3场次，开展儿童专业服务37场次。

温馨陪伴，安享幸福晚年

对于老年群体，“五社六站”开展系列贴心服务。通过居家养老支持，解决老年人日常生活中的不便；健康管理服务，联合专业医疗机构开展健康讲座与义诊，增强老年人的健康意识，守护他们的身体健康；心理慰藉服务，以定期上门探访、电话问候和组织社区活动等形式，给予独居、空巢老人情感关怀，缓解他们的孤独感，让他们的晚年生活充满温暖与幸福。

悉心关爱，助力儿童成长

在儿童服务方面，重点关注困境儿童、留守儿童和特殊儿童。提供学业辅导，帮助孩子们解决学习上的困难；心理疏导，引导他们树立积极的心态；兴趣培养，通过“纸艺传情、暖护童心”“小手添绿，心向暖阳”等特色活动，挖掘孩子们的兴趣爱好，助力他们自信、健康地成长。积极整合慈善资源，为困难儿童提供学习用品等物资价值4000元，帮助他们追逐梦想，让未来充满希望。

全面兜底，传递社会温情

针对困难群体，“五社六站”工作人员深入社区、嘎查村，通过政策宣传等方式，让社会救助服务对象了解养老、低保、临时救助申请等政策，积极与慈善机构合作，为困难群体提供物资援助和心理支持，帮助他们摆脱困境，重拾生活信心，真切感受到社会的关爱与温暖。

赋能助残，促进社会融合

对于残障人士，“五社六站”为部分残疾户提供就业指导信息，通过组织职业技能培训、残健融合活动等，让残障人士能够更好地融入社会，实现自我价值，增强他们的社会参与感和归属感。

五社联动，汇聚强大合力

为了给特殊群体提供更全面、更优质的服务，乌兰陶勒盖镇“五社六站”充分发挥“五社”机制的作用，将社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和社会慈善资源紧密整合，形成强大的服务合力。构建起“社工+志愿者+慈善资源”的高效服务模式，实现资源的优化配置和高效利用。

社区支持，搭建服务平台

乌兰陶勒盖镇“五社六站”综合服务中心作为服务的前沿阵地，为项目提供了场地、设施等基础保障。依托社区、嘎查村活动中心、“幸福养老院”等场所，开展形式多样的服务活动，让特殊群体在家门口就能享受到便捷、优质的服务，真正实现服务“零距离”。

社会组织参与，提供专业支撑

社会组织凭借其专业优势，为项目注入了专业力量。在心理咨询、康复训练、法律援助等方面提供专业服务，极大地提升了服务的质量和效果，让特殊群体得到更专业、更科学的帮助。

志愿者助力，传递爱心温暖

乌兰陶勒盖镇“五社六站”服务中心培育“蒲公英”“暖心”两支志愿服务队，志愿者们活跃在探访慰问、社区治理、活动组织等各个服务环节，用实际行动传递爱心，让特殊群体感受到社会的善意与关怀，拉近了人与人之间的距离。

慈善资源链接，提供物质保障

积极链接慈善资源，为困难群体提供生活物资、医疗救助、助学资金等支持，解决他们生活中的燃眉之急，为他们的生活提供坚实的物质保障，让他们能够安心生活。

创新服务，提升服务效能

乌兰陶勒盖镇“五社六站”积极创新服务方式，充分运用信息化手段，打造“线上 + 线下”相结合的服务模式。线上动态创建需求库、资源库、人才库、项目库“四库”，实现信息的高效整合与共享；线下持续跟踪回访服务对象，及时了解他们的需求变化和服务满意度。截至目前，已成功创建“四库”200余条，线下跟踪回访服务对象500余人次。通过开展满意度调查、服务反馈等活动，广泛收集服务对象的意见和建议，不断优化服务内容，提高服务水平，切实增强服务对象的参与感和获得感。

成效显著，彰显社会价值

自乌兰陶勒盖镇“五社六站”社会工作服务中心成立以来，“五社六站”社会工作服务项目成绩斐然。累计服务老小困残群体超过1000人次，开展各类活动90余场，链接社会资源价值超过15万元。这些努力不仅有效解决了服务对象的实际困难，还显著提升了他们的幸福感、获得感和安全感，赢得了社会各界的广泛赞誉和认可。

下一步，乌兰陶勒盖镇“五社六站”社会工作服务中心将继续坚守“助人自助”的服务理念，在老小困残群体服务领域持续深耕细作，创新服务方式，提升服务效能，扩大服务覆盖范围，积极呼吁社会各界共同关注特殊群体，凝聚更多爱心力量，携手为老小困残群体营造一个充满温暖与关爱的美好家园。