【温暖到“胃”“食”全“事”美】 棋盘井镇区域养老服务中心落实食品监管政策优化为老助餐服务

发布时间：2025-04-07 15:04:00    作者：格根唐克斯    来源：鄂托克旗

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一餐热饭，知冷暖、慰民心、关民生。棋盘井镇区域养老服务中心爱心餐厅在解决老年人用餐难问题，满足老年人居家养老服务需求的同时，还将食品监管服务落到实处。

爱心餐厅开放至今，共有174位老人就餐，为确保每位老人都能吃上满意可口的饭菜，棋盘井镇区域养老服务中心组建了多元化的品控小组，成员涵盖党员、居民代表、环卫工人和普通居民，全力为老人的饮食质量“保驾护航”。除了小组巡查，另构建了全方位的回访机制，定期电话回访就餐老人，每周不定时抽查饭菜品质，每月上门与老人面对面交流。同时妥善留存每一条回访记录，针对老人提出的意见，迅速制定整改措施，不断优化餐饮服务。

近期上门回访了蒋玉祥、刘秀花两位老人，就饭菜质量、主食软硬度、分量、油盐程度、送餐温度及送餐员态度等方面展开交流。交谈中，居民对棋盘井镇区域养老服务中心的服务给予了充分肯定，直言吃得舒心、安心，这让工作人员倍感温暖与鼓舞。 

“全心全意服务每一位老人，用心守护老年人‘舌尖上的幸福’”是棋盘井镇区域养老服务中心爱心餐厅始终坚守的宗旨。这份承诺，不仅体现在日常的点滴服务中，更体现在对每一位老人需求的细心倾听和积极回应上。棋盘井镇区域养老服务中心将继续努力，让爱心餐厅成为老人心中最温暖的港湾。