2020年,市民政局在官方网站“鄂尔多斯市民政局”、和官方微信公众号“鄂尔多斯市民政局”全面公布鄂尔多斯市社会救助服务热线,受理电话来访598例,其中政策咨询510例,救助受理88例,成功办结88例。确保全市民政部门及时受理和回应困难群众求助,做到凡困必帮、有难必救。
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