“小网格”汇聚“大能量”---平原街道创新主动发现社会救助新模式

发布时间：2024-09-05 11:32:00    作者：郭冉    来源：伊金霍洛旗民政局

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为切实履行好基本民生兜底保障政治责任，抓好各项救助政策落实落地，着力解决困难群众急难愁盼问题，持续加强困难群众救助保障，增进民生福祉，提高人民生活品质。平原街道积极探索社会救助精细化服务，满足困难群众多样化、个性化救助需求，发挥好社会救助作用，全面拓展社会救助功能、创新救助服务方式。

平原街道通过定期走访、入户宣传、精准定位帮扶，通过主动发现从“人找政策”向“政策找人”转变，为困难群众落实精准高效的救助服务。

网格化服务精准化

平原街道积极整合“救助”资源，完善社会救助主动发现工作机制，将社会救助工作细化到网格内，开展特殊困难群体主动发现渠道，对困难群众做到“早发现、早介入、早救助”。全街道共划分网格23个，每个网格至少配备一名网格员，关注所辖网格内居民的救助服务需求，将低保对象、特困人员、低保边缘家庭、支出型困难家庭等低收入人口作为重点人群，通过网格员开展精准走访和实时监测，将群众的需求“记在心上，抓在手上”。

网格化服务分类化

建立“网格+社会救助”模式，充分发挥网格员“管事”作用，通过日常巡查走访，采集信息、分类管理，逐户梳理居民的困难状况和实际需求，将发现的困难群体情况线索上报，协助其链接资源、申请救助等。街道每年累计摸排各类困难群体达上千人次，并及时将符合条件的困难群众纳入低保、特困等社会救助范围。对于不符合救助范围其他困难群众，街道通过整合社会各界慈善资源、共驻共建单位、在职党员、志愿者等统筹资源一对一帮扶、实现微心愿、推介就业、慰问等形式进行帮扶、解决困难。

网格化服务信息化

通过“网格员+大数据”的动态监测模式，将社会救助工作融入基层网格化社会治理根数据平台，通过网格群、公益组织、共建单位等引导社会力量参与救助服务，满足困难群体多元化服务需求。以“小网格”构建“大格局”，不断提升为民服务能力，激发基层治理新活力。

网格化服务专业化

街道社工站与各网格紧密联动，聚焦弱势群体，以入户走访、建立档案、评估需求等专业方法，为老年人、困境儿童、社会救助家庭等群体提供社会工作专业服务，通过开展个案工作、小组、社区活动提供专业化、精准化、多元化服务，着力解决他们的实际问题，扩展弱势群体的社会支持网络，增强社会效能感。“微光萤火终成星河”社工站的专业社工同社区、网格员共同团结协作，携手撑起弱势群体的希望。

下一步，平原街道将继续以网格为基础，将基层党建、社会救助、综治维稳等工作在网格内化解，充分发挥党建引领作用，聚焦群众关切的问题和特殊群体，不断提升辖区群众的幸福感和满意度，让社会救助更温暖人心。