鄂尔多斯市民政局对社会救助基层服务 开展电话访问调查工作

发布时间：2022-03-01 16:35:00    作者：王方    来源：社会救助科

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　　近日，为切实了解基层社会救助服务工作开展的实际情况，不断加强全面从严治党向基层延伸，进一步整治困难群众身边的不正之风和腐败问题，提高2022年困难群众的满意度，以及公众对社会救助政策宣传的知晓率和参与率，市民政局对社会救助基层服务开展电话访问调查工作。

　　市民政局抽样选择全市9个旗区的50户困难群众进行电话访问。访问内容主要包括困难群众所在地区的社会救助资金按时足额发放情况、审批权限下沉后是否存在“人情保”、“关系保”现象、各旗区基层社会救助政策宣传情况、以及困难群众对社会救助工作的意见建议等社会救助领域中不可忽视的问题，并对疫情期间辖区群众关注的热点难点问题进行抽样访问，及时发现和解决各类问题。 

　　通过电话访问，抽样的50户困难群众表示自己所在旗区的社会救助资金均按时足额发放，旗区民政局不定期进行走访慰问，发放生活物资和慰问金，基层民政工作者严格执行社会救助“逢进必核”原则，未发现“人情保”、“关系保”现象。下一步，将组织旗区加大对社会救助政策的宣传力度，提高公众对社会救助服务的知晓率。